Alternative à Zapier et Make : vos propres automatisations avec Claude Code
Une alternative à Zapier et Make : vos automatisations écrites dans votre propre outil avec Claude Code, planifiées, suivies dans un journal, sans compteur de tâches.
L'essentiel
Pour remplacer Zapier ou Make, chaque automatisation devient une fonction de votre propre application : une adresse qui reçoit les webhooks, ou une tâche planifiée à heure fixe sur Vercel. Claude Code l'écrit à partir de votre description en français, et un journal note chaque passage. Zapier et Make restent pratiques pour relier vite deux services.
Sommaire
- Que remplace-t-on exactement dans Zapier ou Make ?
- Le même scénario, fait des deux façons
- Quels écrans prévoir pour surveiller vos automatisations ?
- Comment recevoir un webhook de Stripe, Shopify ou d'un formulaire ?
- Comment planifier une tâche chaque matin ?
- Ce que ça change dans votre semaine
- Quand garder Zapier ou Make ?
- Questions fréquentes
- Par où commencer
Une alternative à Zapier et Make consiste à écrire vos automatisations directement dans votre propre application, avec Claude Code. Chaque scénario devient une fonction de l'outil : il se déclenche quand un service le prévient, ou chaque matin à heure fixe, et il note chaque passage dans un journal que vous consultez à l'écran.
Cet article s'adresse aux petites entreprises qui ont empilé des Zaps ou des scénarios Make au fil des années. À la fin, vous saurez traduire un scénario existant en automatisation maison et la surveiller. Vous saurez aussi quand Zapier ou Make restent plus simples.
Que remplace-t-on exactement dans Zapier ou Make ?
Un scénario Zapier, qu'on appelle un Zap, suit le plus souvent la même forme. D'abord un déclencheur : un formulaire reçu, une commande passée. Ensuite, parfois, une condition : seulement si le montant dépasse un seuil. Enfin une ou plusieurs actions : ajouter une ligne dans Google Sheets, envoyer un e-mail. Make fonctionne sur le même principe, avec des scénarios faits de modules reliés entre eux.
Ces deux services comptent votre consommation. Chez Zapier, chaque action réussie compte comme une tâche. Le déclencheur et les filtres ne comptent pas, d'après la page d'aide de Zapier sur le décompte des tâches. Chez Make, chaque module qui s'exécute consomme des crédits. Plus un scénario tourne souvent, plus le compteur monte. Pour les prix, consultez leurs pages de tarifs.
Dans votre propre outil, Claude Code écrit ces éléments pour vous. Le déclencheur devient une adresse qui reçoit un webhook, c'est-à-dire un message envoyé automatiquement par un service quand quelque chose se passe, comme Stripe qui signale un paiement. Il peut aussi devenir une tâche planifiée, que Vercel, le service qui met votre application en ligne, lance à l'heure prévue.
Le même scénario, fait des deux façons
Prenons un scénario classique : quelqu'un remplit le formulaire de contact du site, la demande s'ajoute dans un tableau Google Sheets, puis vous recevez un e-mail.
| Étape | Dans Zapier ou Make | Dans votre outil |
|---|---|---|
| Déclencheur | Le connecteur du formulaire repère la nouvelle réponse | Le formulaire du site envoie la demande à votre application |
| Enregistrement | Une action ajoute une ligne dans Google Sheets | Une fiche est créée dans l'onglet « Demandes » |
| Prévenir | Une action envoie un e-mail | L'outil vous envoie un e-mail avec un lien vers la fiche |
| Suivi | Dans l'interface du service | Une ligne dans le journal des automatisations |
Dans Zapier, ce scénario se monte vite, en choisissant les services dans des menus. Dans votre outil, la demande arrive directement dans votre base de données, l'endroit où l'application range ses fiches. Elle peut ensuite alimenter vos relances. L'article pour relier un formulaire de contact à un CRM détaille les champs de la fiche.
La demande à Claude Code :
Quand quelqu'un remplit le formulaire de contact du site, crée une fiche dans l'onglet « Demandes » avec le nom, l'e-mail, le téléphone, le message et la page d'où il écrit. Envoie-moi ensuite un e-mail qui reprend ces informations, avec un lien vers la fiche. Note chaque passage dans le journal des automatisations, réussi ou en erreur.
Si une collègue travaille encore dans le tableau Google Sheets, l'outil peut aussi y ajouter la ligne, parce que Google Sheets a une API, une porte d'entrée par laquelle un logiciel lit et écrit dans un autre (une API, expliquée simplement).
Quels écrans prévoir pour surveiller vos automatisations ?
Une automatisation tourne sans vous, et le jour où elle s'arrête, il faut un écran pour le voir. Parmi les pièges racontés dans la formation, il y a un webhook resté muet pendant trois jours. Les écrans suivants montrent ce genre de panne le jour même.
La liste des automatisations
Un onglet « Automatisations » montre une ligne par automatisation, avec ces colonnes :
- Nom : « Formulaire de contact vers Demandes », « Relance des devis du matin ».
- Déclencheur : webhook Stripe, webhook Shopify, formulaire du site, ou tâche planifiée avec son heure.
- Dernier passage : la date et l'heure, par exemple « aujourd'hui 6 h 12 ».
- Statut : réussi, en erreur ou en pause.
- Éléments traités : le nombre de fiches, commandes ou e-mails du dernier passage.
Un dernier passage vieux de plusieurs jours signale une automatisation arrêtée.
Le journal des exécutions
Un clic sur une ligne ouvre son journal. Chaque passage y a sa ligne : l'heure de début, la durée, le nombre d'éléments traités, le résultat et, en cas d'erreur, le message renvoyé. Ce journal vit dans votre base, à côté de vos clients et de vos commandes, aussi longtemps que vous le souhaitez.
Les erreurs et la relance manuelle
Un passage en erreur garde les informations qu'il a reçues. Une fois la cause réglée, par exemple une clé secrète expirée (le long code qui sert de mot de passe entre deux services), un bouton Relancer refait le passage avec ces mêmes informations.
L'alerte par e-mail
Quand une automatisation échoue, l'outil vous envoie un e-mail avec son nom, l'heure et le message d'erreur. Il part de votre propre domaine, comme les e-mails automatiques déclenchés par votre outil.
La demande à Claude Code :
Ajoute un onglet « Automatisations » : une ligne par automatisation, avec son nom, ce qui la déclenche, l'heure du dernier passage, son statut et le nombre d'éléments traités. Un clic sur une ligne ouvre son journal. Sur un passage en erreur, un bouton « Relancer » refait le passage. Si une automatisation échoue, envoie-moi un e-mail avec le message d'erreur.
Comment recevoir un webhook de Stripe, Shopify ou d'un formulaire ?
Stripe et Shopify savent prévenir une adresse de votre choix quand un événement se produit, comme un paiement réussi ou une commande créée, et votre outil agit. Le formulaire de votre site envoie lui aussi la demande à une adresse de votre application.
Stripe décrit deux précautions dans sa documentation sur les webhooks :
- Vérifier l'expéditeur. Stripe signe chaque envoi avec une clé secrète. L'outil vérifie cette signature et refuse un message qui ne vient pas de Stripe.
- Ignorer les doublons. Un même événement peut arriver plusieurs fois. L'outil note l'identifiant de chaque événement traité et ignore ceux qu'il a déjà vus.
Quand votre outil ne répond pas, Stripe retente la livraison pendant trois jours au plus en mode production. Si l'outil a renvoyé une erreur, le journal la montre dès le premier échec, et vous corrigez avant la fin de ce délai.
Quand Stripe signale un paiement réussi, passe la commande correspondante en « Payée » et envoie au client l'e-mail de confirmation. Vérifie que le message vient bien de Stripe. Si le même paiement arrive deux fois, ne traite la commande qu'une fois. Note chaque passage dans le journal des automatisations.
Comment planifier une tâche chaque matin ?
Une tâche planifiée est un travail que l'outil fait seul, à heure fixe, comme préparer la liste des devis sans réponse. Vercel appelle l'adresse de la tâche à l'heure prévue, et l'outil fait le travail. Le CRM de Rugstar, une marque de tapis, a ainsi une tâche planifiée qui alimente le blog de la marque.
Sur l'offre gratuite de Vercel, une tâche planifiée tourne une fois par jour au plus. L'heure de passage y est garantie à l'heure près : une tâche prévue à 6 h passe entre 6 h et 6 h 59. L'offre payante permet jusqu'à un passage par minute. Ces règles figurent sur la page de Vercel consacrée aux tâches planifiées, à relire parce qu'elles évoluent.
L'adresse de la tâche doit aussi être protégée par un secret, pour que personne d'autre que Vercel ne puisse la lancer. L'article sur les tâches planifiées de votre outil montre comment vérifier qu'elles ont bien tourné.
Chaque matin vers 7 h, prépare la liste des devis envoyés depuis plus de sept jours sans réponse, et envoie-la-moi par e-mail avec un lien vers chaque devis. Protège la tâche pour que seul Vercel puisse la lancer. Note le passage dans le journal des automatisations, et préviens-moi par e-mail si elle échoue.
Ce que ça change dans votre semaine
- Le lundi, un coup d'œil sur l'onglet « Automatisations » vous dit ce qui a tourné et ce qui a échoué.
- Une erreur arrive dans votre boîte mail le jour même, avec sa cause.
- Une nouvelle règle de votre métier, comme une remise pour les revendeurs, s'ajoute par une demande à Claude Code.
- Vos automatisations tournent sans compteur de tâches ou de crédits.
Quand garder Zapier ou Make ?
Zapier et Make restent plus simples dans plusieurs cas, et rien ne vous oblige à tout migrer d'un coup :
- Une liaison ponctuelle entre deux services que vous ne voulez pas maintenir, par exemple copier les pièces jointes d'une boîte mail vers un dossier partagé.
- Un service utilisé en passant, pour lequel il faudrait créer un accès à son API et une clé secrète.
- Un essai : tester une idée avant de lui donner une place dans votre outil.
- Personne pour s'en occuper. Quand un service change son API ou qu'une clé expire, c'est à vous de faire corriger l'automatisation maison par Claude Code.
Votre outil devient plus pratique dès que l'automatisation touche au cœur de votre activité :
| Situation | Zapier ou Make | Votre outil |
|---|---|---|
| Règles métier avec beaucoup de cas | Chemins et filtres à empiler | Règles décrites en français, écrites par Claude Code |
| Historique à consulter | Dans l'interface du service | Dans votre base, à côté de vos clients |
| Scénario qui tourne très souvent | Chaque action ou module compte | Pas de compteur par passage |
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Questions fréquentes
Peut-on remplacer Zapier sans savoir programmer ?
Oui, une automatisation maison se construit sans savoir programmer, avec Claude Code. Vous décrivez en français ce qui déclenche le scénario et ce qu'il doit faire. Claude Code écrit le code, puis vous vérifiez le résultat à l'écran et dans le journal. Il faut un abonnement Claude Pro ou Max, et une application en ligne pour accueillir les automatisations.
Une automatisation maison coûte-t-elle quelque chose ?
Une automatisation maison tourne sur l'hébergement de votre application, par exemple Vercel, sans compteur de tâches ou de crédits. Vercel a une offre gratuite pour un usage personnel, avec des limites d'usage. Les tâches planifiées plus fréquentes qu'une fois par jour demandent son offre payante, dont le tarif est sur la page de Vercel.
Que se passe-t-il si une automatisation maison tombe en panne ?
Une automatisation maison bien construite note chaque passage dans un journal et vous envoie un e-mail quand elle échoue. Le passage en erreur garde les informations reçues, et un bouton « Relancer » le refait une fois la cause réglée.
Faut-il abandonner Zapier et Make complètement ?
Garder Zapier ou Make pour quelques liaisons simples entre deux services reste raisonnable. Les automatisations qui touchent aux commandes ou aux paiements gagnent à vivre dans votre outil, avec un journal consultable.
Comment traduire un Zap existant en automatisation maison ?
Pour traduire un Zap ou un scénario Make, ouvrez-le et notez chaque étape en français : le déclencheur, les conditions, les actions et les champs utilisés. Donnez cette description à Claude Code en mode Plan, où il propose un plan sans rien modifier. Une fois le plan validé, il écrit l'automatisation, que vous testez sur la base d'essai, séparée de la base réelle. Mettez ensuite l'ancien Zap en pause quelques jours avant de le supprimer.
Par où commencer
Ouvrez votre compte Zapier ou Make et faites la liste de vos scénarios actifs. Pour chacun, notez ce qu'il fait et ce qui arriverait s'il s'arrêtait sans prévenir. Choisissez celui qui compte le plus pour votre activité, puis décrivez-le à Claude Code avec les demandes de cet article. Pour installer Claude Code et choisir l'abonnement, commencez par les deux leçons gratuites.
Apprenez à construire vos propres outils
Korbolia est une formation vidéo qui vous apprend à créer vos logiciels avec Claude Code, sans écrire de code : un tronc commun, puis les spécialités qui servent votre métier. Les deux premières leçons sont gratuites.
Victor vous guide dans Korbolia, le cours pour construire soi-même ses outils avec Claude Code, sans savoir programmer.
Korbolia est une formation indépendante. Elle n'est ni affiliée à Anthropic ni approuvée par Anthropic. Claude et Claude Code sont des marques d'Anthropic. Les autres marques citées appartiennent à leurs propriétaires, et Korbolia n'est lié à aucune d'elles.